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      景區在使用景區票務系統,但并不好用?

        眾所周知,景區票務系統在旅游景區的實施和應用其目的是實現景區票務管理標準化、流程化、數字化、智能化。但有些景區老板可能就會跳出來說:“我們景區在使用景區票務系統,但并不好用”,今天我們就來分析景區票務系統不好用的原因。

      景區票務系統不好用的原因分析

        1、景區票務系統服務商沒有提供一套完整的解決方案,滿足景區票務流程管理的需求。

        2、旅游景區管理者不具備相應的景區票務系統配置和應用能力

        首先,景區票務系統的應用需要建立在景區需求的基礎之上的,只有了解景區對應的業務訴求,景區票務系統服務商與景區不斷的溝通,才能制定有針對性的票務解決方案,符合景區需要的系統。景區票務系統的選擇和企業部署亦是如此。而目前市面上的服務商都有其固定的管理理念,與量身定制的系統有所不同,在利用其典型業務模型和操作模式的同時,仍需與景區實際票務業務和工作流程等進行整合、修改和完善,有些模塊甚至需要經過二次開發。

        在這個階段,景區需要和景區票務系統服務商進行不斷的溝通,相互了解,對景區票務系統及景區原有管理模式進行深入溝通,以求可以磨合。從而確認出一套完善的景區票務系統解決方案,去除原有景區票務系統冗余的功能,同時優化景區工作效率。

        這也是為什么景區在咨詢景區票務系統服務商報價時,一般負責的景區票務系統服務商不能馬上提供報價,而且還一直咨詢景區情況的原因了。

      景區票務系統

        另外,經過測試培訓后,景區相關負責人需要熟悉了景區票務系統操作方式和相關工作流,進一步在工作應用靈活應用。而景區票務系統服務商需要做好相關的培訓工作和以及售后服務。

        只要在景區票務系統服務商和旅游景區工作人員從售前和售后,雙方配合情況下,才能做讓景區票務系統好用起來,實現景區票務管理標準化、流程化、數字化、智能化。

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